CONDITIONS DE LOCATION

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION DE VÉLOS ET DE MATÉRIEL DE MONTAGNE

Pic Negre S.A. propose la location de son matériel de ski et de snowboard avec la possibilité de le retirer dans les magasins Pic Negre. Le processus de réservation peut être effectué via le site web de Pic Negre ou directement en magasin.

Pic Negre est une société anonyme, domiciliée à :

Edifici JML
Av. Sant Antoni, AD400, La Massana. Principauté d’Andorre
NRT : A-701388-A
Tél. : (00376) 737 720
e-mail : info@picnegre.com

La réservation du matériel via internet implique l’acceptation des conditions générales énoncées ci-dessous. Les conditions générales peuvent être modifiées, mais celles en vigueur au moment de la réservation seront appliquées.

1.OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat régit la prestation du service de location de vélos et d’autres équipements de montagne, tels que des porte-bébés, protections, remorques ou bâtons, conformément aux termes indiqués sur le site web et affichés en magasin.

2.CONDITIONS DE RÉSERVATION

2.1. La réservation est considérée comme valide une fois toutes les étapes terminées sur le site web ou en magasin, y compris l’acceptation des présentes conditions et le paiement correspondant.
2.2. Le client s’engage à fournir des informations exactes et reconnaît avoir lu et compris les présentes conditions.
2.3. Tout le matériel proposé à la location est décrit sur notre site. Le prix de la réservation en ligne est inférieur à celui en magasin, sans intermédiaires ni frais de gestion.

3.PROCÉDURE DE RÉSERVATION

Sélectionnez le magasin de retrait.
Choisissez la durée de la location.
Choisissez votre équipement selon votre niveau, taille ou besoins.
Procédez au paiement.
Imprimez le bon qui vous sera envoyé par e-mail et présentez-le en magasin.

4.PRIX ET PAIEMENT

Les prix dépendent de l’équipement, du type de produit choisi et/ou de la durée. Les tarifs sont publiés dans la section « Nos Tarifs » du site de Pic Negre.
Le paiement est effectué à Pic Negre par carte bancaire (Visa, Mastercard) via l’établissement bancaire Andbank (Banque d’Andorre).
Andbank gère l’échange sécurisé des données et garantit la confidentialité des codes et de leur traitement.
Les frais bancaires liés aux paiements effectués en dehors du pays d’émission de la carte ainsi que les autres commissions sont à la charge du client.
Lors du paiement, les données bancaires, protégées par cryptage, ne transitent pas par les systèmes de Pic Negre et ne sont donc pas conservées.
Pic Negre ne stocke pas les données bancaires, lesquelles sont cryptées et gérées par l’établissement bancaire.

5.CONTRAT DE LOCATION

La réservation est considérée comme définitive et effective à partir du moment où Pic Negre reçoit le paiement complet et où le client reçoit un e-mail de confirmation contenant le bon de location à imprimer et à présenter dans le magasin Pic Negre sélectionné.

6.DURÉE ET RETRAIT DE LA LOCATION

6.1. La location débute lorsque le client retire le matériel en magasin et prend fin le jour de sa restitution.
6.2. Le retrait s’effectue le jour même de la réservation, à partir de l’heure d’ouverture du magasin.
6.3. Une carte de crédit/débit ou une pièce d’identité sera exigée comme garantie.
6.4. Le matériel doit être restitué dans le même magasin, en bon état.

7.⁠ ⁠UTILISATION DE L’ÉQUIPEMENT

7.1. L’utilisation de l’équipement loué est personnelle et non transférable.
7.2. Le client s’engage à utiliser, entretenir et conserver le matériel avec soin, selon son usage prévu. Le locataire reconnaît avoir examiné le matériel au préalable et l’avoir reçu en bon état et prêt à l’emploi.
7.3. La restitution d’un autre matériel que celui remis au départ entraîne le paiement de l’équipement neuf. Il est strictement interdit de modifier les réglages des fixations.

7.4 L’utilisation de vélos électriques (e-bikes) ou d’enduro sur des circuits de descente (DH), comme ceux du Bike Park, est interdite. Le non-respect entraîne une pénalité de 300 €.
7.5. Une mauvaise utilisation du matériel loué entraînera une pénalité équivalente au coût de la réparation.

8.⁠ ⁠ANNULATIONS ET MODIFICATIONS

8.1. L’annulation peut être effectuée jusqu’à 48 h avant le retrait, avec remboursement du montant payé par le même moyen de paiement.
8.2. En cas de force majeure (maladie ou accident), le matériel peut être restitué et un remboursement proportionnel sera calculé (sur présentation de justificatifs). Dans ce cas, la demande se fera par e-mail, avec la même carte utilisée lors de la réservation.
8.3. Pour annuler ou modifier votre réservation, veuillez nous contacter à info@picnegre.com ou au (+376) 737 720.

9.⁠ ⁠RESPONSABILITÉ DU CLIENT

9.1. Le client est responsable du matériel depuis son retrait jusqu’à sa restitution.
9.2. En cas de perte, vol ou dommage non couvert par la garantie, le client devra rembourser la valeur totale du matériel.
9.3. Le client ne peut ni modifier ni remplacer le matériel sans l’autorisation du magasin.

10.⁠ ⁠LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

10.1. Pic Negre ne pourra être tenu responsable des dommages ou accidents liés à l’utilisation du matériel, sauf défaut imputable à ce dernier.
10.2. Le client assume les risques liés à l’utilisation du matériel et déclare avoir l’expérience ou les connaissances nécessaires à son usage.

11.⁠ ⁠PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

11.1. Les données recueillies seront utilisées pour gérer votre réservation et, sauf refus exprès, à des fins commerciales.
11.2. Conformément à la réglementation, le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et d’opposition en écrivant à info@picnegre.com.

12. PIC NEGRE S.A

Pic Negre ne pourra être tenu responsable des inexactitudes, erreurs ou omissions contenues sur ce site web.
Pic Negre se réserve le droit de modifier les données à tout moment, notamment par la mise à jour du site.
Pic Negre ne pourra être tenu responsable de tout dommage, direct ou indirect, résultant d’une information contenue sur le site. L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser ce site pour diffuser des contenus pouvant engager sa responsabilité civile ou pénale, et à ne pas transmettre d’informations illégales, diffamatoires ou contraires à l’ordre public.